Termos e condições

O Hotel Estância está sempre muito preocupado em preservar a privacidade de nossos clientes e para tanto nossa Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais fornecidas pelos visitantes do nosso site. Reconhecemos a importância da privacidade e estamos empenhados em proteger as informações pessoais dos nossos usuários. Ao utilizar o nosso site, você concorda com nossos termos.

Coleta de Informações Pessoais

Ao preencher o FORMULÁRIO DE RESERVAS, serão coletadas informações pessoais identificáveis, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, inscrição em nossa newsletter e outras informações pertinentes. Além disso, poderemos coletar informações de uso não pessoais, como o endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.

Uso das Informações Pessoais

As informações pessoais fornecidas serão utilizadas para os seguintes fins:

Processamento de reservas: Utilizamos suas informações pessoais para processar e confirmar suas reservas de hospedagem, bem como para entrar em contato com você sobre a sua estadia.

Comunicações de marketing: Com o seu consentimento prévio, poderemos enviar-lhe informações sobre promoções, ofertas especiais e atualizações do Hotel Estância, sendo-lhe facultado optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

Atendimento ao cliente: Utilizamos suas informações para responder às suas perguntas, comentários e solicitações de suporte.

Melhoria do site: As informações coletadas também nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o nosso site, permitindo-nos melhorar constantemente a sua funcionalidade e usabilidade.

Proteção de Informações Pessoais

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais dos nossos usuários contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui a implementação de práticas de segurança física, eletrônica e administrativa.

Compartilhamento de Informações Pessoais

Não compartilhamos, vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, envio de e-mails e análise de dados. Esses prestadores de serviços têm acesso limitado às suas informações pessoais e são obrigados a protegê-las de acordo com esta Política de Privacidade.

Cumprimento da lei: Podemos divulgar informações pessoais se exigido por lei, regulamento ou processo legal.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário e coletar informações sobre o uso do nosso site. Essas informações são usadas para análise estatística, personalização de conteúdo e aprimoramento geral do site. Você pode configurar o seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer qualquer informação pessoal.

Retenção de Informações Pessoais

Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que uma retenção mais longa seja exigida ou permitida por lei.

Acesso e Controle de Informações Pessoais

Você tem o direito de acessar, corrigir e atualizar suas informações pessoais que mantemos. Se desejar exercer esse direito ou tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco por meio das informações fornecidas abaixo.

Menores de Idade

Nosso site não se destina a menores de idade e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você acredita que um menor nos forneceu suas informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente para que possamos remover essas informações de nossos registros.

Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, e quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da versão revisada em nosso site. É sua responsabilidade revisar periodicamente esta Política de Privacidade para estar ciente de quaisquer alterações.

Contato

Se você tiver alguma dúvida, comentário ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de privacidade do Hotel Estância, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

Hotel Estância Endereço: Praça Getúlio Vargas, 22, Centro Poço de Caldas - MG

E-mail: hotelestanciareservas@gmail.com 

Telefone: 35 99989-8612

        35 3721-8612

Ao utilizar nosso site, você concorda e aceita os termos desta Política de Privacidade. Agradecemos por confiar no Hotel Estância para cuidar de suas informações pessoais com segurança.

Informações Adicionais

É importante ressaltar que o Hotel Estância está comprometido em proteger a privacidade de seus hóspedes e visitantes. Como tal, adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança de suas informações pessoais. No entanto, nenhum sistema de segurança é completamente infalível, e o Hotel Estância não pode garantir a segurança absoluta das informações transmitidas por meio da Internet.

Além disso, o Hotel Estância não solicita informações sensíveis, como informações financeiras ou números de cartão de crédito, por meio de seu site. Se você receber qualquer solicitação suspeita de informações pessoais em nome do Hotel Estância, recomendamos que você entre em contato diretamente conosco para verificar a autenticidade da solicitação.

O Hotel Estância reserva-se o direito de atualizar e modificar esta Política de Privacidade periodicamente, conforme necessário, para refletir as mudanças em nossas práticas de privacidade ou de acordo com as exigências legais. Recomendamos que você revise regularmente esta política para estar informado sobre como suas informações pessoais são protegidas.

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis do país em que o Hotel Estância está localizado, independentemente de conflitos de princípios legais. Qualquer disputa relacionada a esta Política de Privacidade estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes naquele país.

Agradecemos por ler nossa Política de Privacidade. Caso tenha alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco. Sua privacidade é importante para nós, e faremos o possível para responder às suas preocupações e solicitações de maneira oportuna e adequada.

Atualizado em: [Inserir data da última atualização da Política de Privacidade]

Lembre-se de que esta Política de Privacidade se aplica apenas ao site do Hotel Estância. Caso você decida utilizar links externos presentes em nosso site, recomendamos que leia as políticas de privacidade desses sites, pois não temos controle sobre suas práticas e não podemos nos responsabilizar por elas.

Por favor, esteja ciente de que o Hotel Estância não se responsabiliza por qualquer informação pessoal que você divulgue voluntariamente em áreas públicas, como salas de bate-papo, fóruns ou seções de comentários. Essas informações podem ser visualizadas, coletadas e utilizadas por terceiros sem o nosso conhecimento ou consentimento.

Respeitamos o direito à privacidade de crianças e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Caso um menor de idade tenha nos fornecido informações pessoais sem o consentimento dos pais ou responsáveis, pedimos que entrem em contato conosco imediatamente, e tomaremos as medidas necessárias para remover essas informações de nossos registros.

Estamos comprometidos em cumprir com as leis de proteção de dados aplicáveis ​​e em agir de acordo com os princípios de privacidade e proteção de dados relevantes. Se você acredita que suas informações pessoais foram usadas de maneira inconsistente com esta Política de Privacidade ou com suas preferências de privacidade, pedimos que entre em contato conosco para que possamos investigar o assunto.

Agradecemos por confiar no Hotel Estância e por ler nossa Política de Privacidade. Valorizamos a proteção de suas informações pessoais e faremos todos os esforços razoáveis ​​para mantê-las seguras. Se você tiver alguma dúvida, comentário ou preocupação relacionada à privacidade, por favor, entre em contato conosco.

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